よくあるご質問

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お客様よりよくいただくご質問をまとめました。
お問い合わせいただく際にご確認下さい。 また、解決しない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。
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チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

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チェックインは15時から22時、チェックアウトは10時までです。

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チェックアウト後に荷物は預かってもらえますか?

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はい、お預かりさせていただきます。

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お部屋でインターネットは利用できますか?

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お部屋でのインターネットは全室無料Wi-Fi(無線LAN)にてご利用可能です。

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クレジットカードは使えますか?

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VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESSが使用できます。

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客室には、どのような備品・アメニティがありますか?

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エアコン・液晶テレビ・トイレ・洗面所・冷蔵庫・テレビ・コーヒーメーカー・湯沸しポット・ドライヤー・浴衣・歯ブラシ・タオル類・Wi-Fi

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冷蔵庫はありますか?

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あります、ペットボトルの水を1本無料でご提供しております。

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タバコは吸えますか?

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館内は全室禁煙になっており、玄関の喫煙スペースのみ喫煙が可能です。

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ペットは泊まれますか?

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申し訳ございません、ペット連れの宿泊はお断りしております。

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近くに駐車場はありますか?

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敷地内に事前予約不要の無料専用パーキングがあります。

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近くに食事ができる場所はありますか?

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はい。ほうとうが食べられるお店などがあります。
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お急ぎの場合は、お電話くださいTel:0555-72-8902

山梨県南都留郡山中湖村山中300-19